Ontwikkelstadia en beoordelingscriteria

Op deze plek lichten we toe welke stadia er zijn tussen het concrete idee van een koppeling tot en met het gebruik van een koppeling (connector) op productie bij een zorgorganisatie, en wie wat in welke stap doet.

We kennen drie ontwikkelstadia:

• Stadium 1 geldt eenmalig voor nieuwe externe leveranciers.
• Stadia 2 en 3 moeten per versie per connector doorlopen worden.

Waarom beoordeelt Nedap?

We voelen ons verantwoordelijk voor de diensten die we zorgorganisaties aanbieden. Hoewel de kwaliteit van de koppeling onder de verantwoording van de supplier valt, is er altijd verwantschap met Nedap; zowel op procesmatig en technisch vlak, maar ook wanneer het gaat om reputatie. Om deze redenen blijven we graag betrokken en hanteren we een mix van objectieve en subjectieve maatstaven. Zo hoeven we niet alles in regels en procedures vast te leggen, maar weet iedereen wel waar die aan toe is.

Hieronder staan de ontwikkelstadia beschreven met daarbij de punten waarop wij beoordelen.

1. Intake
Met de intake vraagt een externe leverancier in feite aan om een supplier te mogen worden. Reeds bestaande suppliers kunnen deze stap overslaan. De intake wordt gestart door het intakeformulier te vullen.

Waarop beoordeelt Nedap?
We kijken allereerst met welke partij we te maken hebben. Kennen we deze partij wellicht al? In welke markt is deze actief en welke diensten biedt ze aan? Ook bekijken we over welke certificeringen de partij beschikt. En zoals voor alle connectors geldt, controleren we alvast of en welke zorgorganisatie is betrokken; dit is voor ons een hard criterium. Vaak nemen we even contact op om kennis met elkaar te maken. Tot slot moet de aansluitovereenkomst getekend worden.

2. Development
De externe partij heeft toegang gekregen tot het support ticketingsysteem en het Ons API Dashboard. Tijdens dit stadium beschrijft de supplier in het Ons API Dashboard het functioneel en technisch ontwerp van (de versie van) de koppeling.

Als de supplier tevreden is kan met de knop Request review toegang tot het volgende stadium aangevraagd worden. Op dat moment is het wel nodig dat de te gebruiken modellen zijn gespecificeerd.

Waarop beoordeelt Nedap?
We controleren tijdens deze stap of het functioneel en technisch ontwerp duidelijk zijn en op elkaar aansluiten. Dit doen wij vanuit het oogpunt van data-minimalisatie. Vraag je een model aan dat volgens ons niet in lijn is met het functioneel ontwerp? Dan keuren we het verzoek af.

Daarnaast controleren we welke zorgorganisatie aangesloten is bij de ontwikkeling van deze versie van de koppeling.

3. Production
De versie van de koppeling is goedgekeurd voor gebruik op test- en productieomgevingen van zorgorganisaties. Hiervoor geldt dat afzonderlijk per zorgorganisatie toestemming nodig is, welke geregeld wordt met certificaten. Er geldt één certificaat per omgeving per zorgorganisatie. Elk jaar dient het certificaat vernieuwd te worden.

Waarop beoordeelt Nedap?
Zodra de koppeling op productie draait, is er in principe geen taak die wij uitvoeren.

Wijzigingen

Wil je wijzigingen aanbrengen aan een koppeling die is goedgekeurd? Dan moet je daarvoor een nieuwe versie van de koppeling maken en het proces vanaf stadium 2 doorlopen. Het is niet mogelijk om een bestaande goedgekeurde koppeling te wijzigen.